Fragt og returnering

Forsendelse & retur

Levering
Leveringstid og omkostninger

Vi sender normalt vores produkter inden for 1 til 3 hverdage. I tilfælde af at vi ikke kan sende inden for denne tidsramme, kontakter vi dig og rådgiver, når vi forventer at sende, og beder dig om du foretrækker en fuld refusion. Forsendelsesomkostninger og forventede leveringstider beregnes ved kassen og afhænger af den metode, du vælger til forsendelse af din ordre.

Vi kan sende til næsten enhver adresse i verden. Bemærk, at der er begrænsninger for nogle produkter, og nogle produkter kan ikke sendes til internationale destinationer.

Når du afgiver en ordre, estimerer vi forsendelses- og leveringsdatoer for dig baseret på tilgængeligheden af ​​dine varer og de leveringsindstillinger, du vælger. Afhængig af den leverandør af forsendelse, du vælger, vises estimater for forsendelsesdato normalt på siden med forsendelseskurser under kassen.

Ordrer placeret med ugyldige / ufuldstændige adresser vil blive sat på vent i en eller to arbejdsdage. Vi kontakter dig via telefon eller email for at få bekræftet adressen. Hvis vi ikke modtager ord fra dig i ovennævnte tidsramme, sendes ordren til adressen som angivet. Du er ansvarlig for eventuelle ekstra gebyrer, der kan opstå en ugyldig adresse.

OBS KUNDER UDEN FOR USA: Din ordre kan have importafgifter og skatter pålagt det. Dette afgøres af toldembedsmænd, når en forsendelse når modtagerlandet. Du bør kontakte dit lokale toldsted for bestemte beløb og procentsatser. Tech Instrumentation kan ikke kontrollere og er ikke ansvarlig for eventuelle afgifter / skatter, der gælder for din pakke. Vi tager alle nødvendige skridt til klart, præcist og omfattende etikettering af pakken for at sikre en jævn international forsendelsesproces gennem toldvæsenet. Du vil være ansvarlig for at betale ekstra gebyrer for toldklarering. Toldpolitikken varierer fra land til land.

Returneringspolitik

Du kan returnere nye og uåbnede varer inden for 30 dage efter levering for at få en refusion. Vi betaler også returforsendelsesomkostninger, hvis returneringen er et resultat af vores fejl (du har modtaget en forkert, mangelfuld vare osv.).  Alle ikke-defekte returneringer er underlagt et gebyr på 20 %. Ikke-defekte varer kan ikke returneres efter denne 30-dages periode. 

Du bør normalt forvente at modtage din refusion inden for 12 arbejdsdage, efter du har givet din pakke til returafsenderen, men i de fleste tilfælde vil du hurtigere modtage en refusion. Denne tidsperiode inkluderer transittiden for os at modtage din retur fra afsenderen (3 til 5 hverdage), den tid det tager os at behandle din retur, når vi modtager den (3 til 5 hverdage), og den tid det tager betalingstjenesten til at behandle vores anmodning om refusion (3 til 7 hverdage).

Køber påtager sig det fulde ansvar for at bestemme, om disse varer er egnede til købere, som er beregnet til brug.

Alle returneringer kræver et RGA -nummer fra Tech Instrumentation. Varer skal returneres porto betalt til vores facilitet for at komme i betragtning til garanti eller refusion. Ring venligst til 303-841-7567 for at få et RGA-nummer, hvis du skal returnere en vare. Ikke -defekte returneringer skal være i den originale uåbnede emballage med alt tilbehør for at være berettiget til refusion. Uåbnede, ikke-defekte returneringer er underlagt 20% kontrol- og genopfyldningsgebyr.  

Ikke-defekte varer, der er blevet åbnet eller mangler dele, herunder instruktioner, kan IKKE GENBETALES. Defekte varer repareres eller udskiftes i henhold til producentens politik. Forsendelses- og håndteringsgebyrer refunderes ikke, undtagen i tilfælde af en fejl fra vores side. Servicegebyrer (reparationer, certificeringer osv.) Refunderes ikke. Ikke-defekte varer skal returneres inden for 30 dage efter den dato, vi sendte til dig, for at være berettiget til refusion. Alle returneringer skal returneres porto betalt til vores facilitet i Elizabeth CO. Vi betaler forsendelse tilbage til din lokation for alle garantireturer.

Afviste/ikke -leverbare forsendelser: Vi refunderer 75% af produktets omkostninger minus fragtomkostninger (begge veje) for forsendelser, der returneres til os som afvist eller ikke kan leveres. Servicegebyrer (reparationer, certificeringer osv.) Er berettigede, men refunderes ikke. Køber accepterer at betale alle tilbagebetalinger og tilhørende omkostninger, som vi afholder i tilfælde af, at en tilbagebetaling af kreditkort påbegyndes af køberen for afviste forsendelser. Forsendelses- og ekspeditionsgebyrer refunderes ikke, undtagen i tilfælde af en fejl fra vores side.